İade Hakkı
Tüketiciler, aldıkları ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirler.
İade Koşulları
• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Ambalajı hasarsız olmalıdır
• Etiketler sökülmemiş olmalıdır
• Fatura iade ile birlikte gönderilmelidir
İade Süreci
1. Hesabınızdan "Siparişlerim" bölümüne gidin
2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin
3. İade talebini başlatın
4. Ürünü kargo ile gönderin
5. Ürün kontrolü sonrası paranız iade edilir
İade Edilemeyen Ürünler
• Hijyen gerektiren ürünler
• Özel tasarım ürünler
• İndirimli/kampanyalı ürünler (belirlenen koşullarda)
Para İadesi
İade onayından sonra 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir.
İletişim
İade konusunda: iade@atlantise.com.tr